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자주 묻는 질문
실시간 혼잡도가 표시되지 않아요
실시간 혼잡도는 데이터가 제공되는 관광지에서만 표시됩니다. 모든 장소를 다루지는 않기 때문에, 제공되지 않는 곳에서는 "실시간 혼잡도를 제공하지 않아요"로 안내합니다. 이때는 날짜별 집중률 예측을 참고해 방문 시점을 정할 수 있습니다.
선택한 시간에 맞는 코스가 없다고 나와요
코스는 걸어서 실제로 다녀올 수 있는 경로만 제안합니다. 주변에 들를 만한 장소가 없거나, 왕복 이동만으로 선택한 시간을 넘기는 경우에는 코스를 만들지 않습니다. 더 긴 시간을 선택하면 결과가 나올 수 있습니다.
위치 권한을 꼭 허용해야 하나요
허용하지 않아도 검색, 혼잡도 확인, 코스 조회는 모두 이용할 수 있습니다. 코스를 진행하며 도착 여부를 확인하는 기능에만 위치가 필요합니다. 위치는 기기 안에서만 사용하며 서버로 전송하지 않습니다.
회원가입이 없는데 저장한 장소는 어디에 보관되나요
저장한 장소는 사용 중인 기기에만 보관됩니다. 서버로 전송하지 않기 때문에 앱을 삭제하면 함께 사라지고, 다른 기기와 동기화되지 않습니다.
표시되는 소요시간과 체류시간은 정확한가요
걷는 시간과 거리는 실제 보행 경로를 기준으로 계산합니다. 체류시간은 장소 유형을 바탕으로 한 예상값이라 실제 방문 시간과 다를 수 있습니다.
관광지 정보는 어디서 오나요
관광지와 주변 장소 정보는 한국관광공사가 제공하는 공공 데이터를 사용합니다. 실시간 혼잡도와 보행 경로는 별도의 외부 서비스를 통해 조회합니다.
개인정보
틈타는 회원가입이 없고 이용자의 개인정보를 자동 수집하지 않습니다. 위치 정보는 기기 안에서만 처리하며 서버로 전송하지 않습니다. 제보·문의 메일은 사용자가 메일 앱에서 확인하고 직접 보낼 때만 문의처로 전달됩니다.